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Agente IA para ecommerce

Automatiza la atención al cliente de tu tienda online con un agente de inteligencia artificial que responde consultas sobre pedidos, envíos, productos o devoluciones de forma automática.

79 € al mes + IVA para automatizar pedidos, consultas e incidencias.

Tu TiendaAsistente IA en línea Simulación

¡Hola! Soy el asistente de Tu Tienda. ¿En qué te ayudo?

Elige una pregunta para ver cómo responde. Es una simulación con datos de una tienda de ejemplo.

Qué puede hacer un agente IA para ecommerce

  • Responder sobre pedidos

    Informa sobre el estado de los pedidos, los envíos o las entregas.

  • Informar sobre productos

    Resuelve dudas sobre características, disponibilidad o precios.

  • Gestionar incidencias

    Ayuda a resolver problemas con pedidos o envíos.

  • Atender las 24 horas

    Responde automáticamente a tus clientes a cualquier hora.

  • Reducir la carga de soporte

    Automatiza gran parte de las preguntas frecuentes que recibe tu tienda.

  • 79 € al mes + IVA

    Más agilidad y mejor atención en tu tienda online.

    Pedir información

Qué es un agente IA para tiendas online

Es un sistema de inteligencia artificial diseñado para automatizar la atención al cliente de las tiendas online.

Responde preguntas sobre pedidos, informa sobre productos, resuelve incidencias y gestiona las consultas de tus clientes de forma automática. Así tu tienda ofrece soporte inmediato sin necesidad de ampliar el equipo de atención al cliente.

Ventajas de usar un agente IA en ecommerce

Atención al cliente automática
Las consultas se responden solas, sin que tengas que estar pendiente.
Respuesta inmediata
Tus clientes no esperan para saber dónde está su pedido.
Menos tickets de soporte
Las preguntas frecuentes no llegan a tu equipo.
Mejor experiencia de compra
Clientes mejor atendidos, antes y después de comprar.
Disponible las 24 horas
También de noche, en fin de semana y en festivos.
Preguntas frecuentes automatizadas
Envíos, plazos, tallas o devoluciones, resueltos al momento.

Tiendas online que pueden usar un agente IA

Puede ayudar a cualquier tienda online a mejorar su atención al cliente. Es especialmente útil en estos casos.

  • Tiendas con alto volumen de pedidos

    Responde al momento dudas sobre estado, envíos y entregas.

  • Tiendas que reciben muchas consultas

    Automatiza las preguntas frecuentes y reduce los tickets.

  • Tiendas que venden en varios países

    Atiende a clientes de distintos países a cualquier hora.

  • Negocios que quieren atender 24 horas

    Sus clientes tienen respuesta también de noche y en festivos.

Preguntas frecuentes

¿Tienes otra duda? Escríbenos y te respondemos.

Escríbenos por WhatsApp

¿Cuánto cuesta?

79 € al mes + IVA. Tienes el resto de precios en la página de precios.

¿Qué consultas puede resolver?

El estado de los pedidos, los envíos y las entregas; dudas sobre productos, como características, disponibilidad o precios; e incidencias con pedidos o envíos.

¿Responde las 24 horas?

Sí. Responde a tus clientes automáticamente las 24 horas.

¿Tengo que ampliar mi equipo de atención al cliente?

No. El agente automatiza gran parte de las preguntas frecuentes, así que tu equipo recibe muchas menos consultas.

¿Sirve para mi tienda?

Puede ayudar a cualquier tienda online, sobre todo si tienes muchos pedidos o consultas, vendes en varios países o quieres atender las 24 horas. Cuéntanos tu caso y te decimos si encaja.