Condiciones de contratación

1. Quiénes somos

El servicio lo presta Fase Inicial Proyecto S.L. (Fiproyecto), con NIF B02700375 y los datos que figuran en nuestro aviso legal. Puedes escribirnos a info@fiproyecto.com o al WhatsApp 614 404 871.

2. A quién van dirigidas

Estos planes son para empresas, autónomos y profesionales que los contratan para su actividad. Al darte de alta confirmas que contratas como negocio.

3. Qué incluye cada plan

Web Esencial (49 €/mes + IVA):

• Tu web completa, a partir de la portada que te hemos preparado, con las páginas que necesites.
• Registro o gestión de tu dominio, siempre a tu nombre.
• Alojamiento, certificado de seguridad, actualizaciones y copias de seguridad.
• Posicionamiento SEO básico: estructura, textos y datos técnicos para que Google entienda tu web.
• Optimización de tu ficha de Google (Google Business Profile).
• Soporte por WhatsApp y correo, de lunes a viernes de 9:00 a 20:00. Te respondemos en menos de un día laborable.
• Cambios pequeños en la web (textos, fotos, horarios, precios) dentro del soporte.

Web Activa (69 €/mes + IVA): todo lo de Web Esencial, más una publicación nueva cada semana en el blog de tu web, en tu Instagram y en tu ficha de Google. Te proponemos los temas y puedes pedirnos que no se publique algo. Para publicar en Instagram y en tu ficha necesitamos acceso a ellos; si no nos lo das, publicamos solo en tu blog.

No entra en la cuota: tienda online, agentes de inteligencia artificial, campañas de publicidad, sesiones de fotos, rediseños completos una vez publicada la web ni trabajos que no estén en esta lista. Si los necesitas, te damos precio aparte antes de hacer nada.

4. Cómo empezamos

Tras tu alta, preparamos la web a partir de tu portada. Para hacerlo necesitamos que nos facilites lo que te pidamos (textos, fotos, logo, accesos). Antes de publicarla te la enseñamos y hacemos hasta dos rondas de cambios. Publicamos la web cuando nos das el visto bueno.

5. Precio y pago

• Web Esencial: 49 € al mes más IVA (59,29 € con el 21 % de IVA). Web Activa: 69 € al mes más IVA (83,49 € con IVA).
• No hay entrada ni pagos por adelantado. La primera cuota se carga cuando tu web está publicada; después, el mismo día de cada mes.
• El pago es por domiciliación bancaria en la cuenta que nos indiques. Antes de cada cargo te enviamos la factura por correo con al menos 2 días de antelación, y aceptas que esa factura sirve como aviso previo del cargo.
• Si algún día cambiamos el precio, te avisamos con 30 días de antelación y puedes darte de baja antes de que se aplique.

6. Duración y baja

• No hay permanencia. El servicio sigue mes a mes hasta que tú o nosotros lo demos por terminado.
• Para darte de baja, escríbenos por correo o WhatsApp antes del siguiente cargo. El servicio sigue hasta el final del mes ya pagado y no se devuelven partes de un mes.
• Nosotros también podemos terminar el servicio avisándote con 30 días de antelación, o antes si se incumplen estas condiciones.

7. De quién es la web

• El dominio es tuyo siempre, desde el primer día y pase lo que pase.
• Los textos, fotos, logos y datos que nos das son tuyos siempre.
• La web (diseño y desarrollo) pasa a ser tuya cuando has pagado 12 cuotas. A partir de ahí, si te das de baja, te entregamos una copia completa y te ayudamos a llevarla a otro alojamiento.
• Si te das de baja antes de las 12 cuotas, te quedas tu dominio. La web también te la puedes llevar, pagando las cuotas que falten hasta 12. Si no, la retiramos de nuestro alojamiento.
• Algunos temas o plugins de la web son de terceros y tienen su propia licencia. Si te llevas la web, puede que tengas que contratar alguna de esas licencias a tu nombre; te lo diremos antes.

8. Impagos

Si un recibo se devuelve o no se puede cobrar, te avisamos para arreglarlo y te lo volvemos a pasar, junto con la comisión que nos cobre el banco por la devolución. Si en 15 días sigue sin pagarse, pausamos el servicio hasta que se pague. Si pasan 60 días sin pagarse, damos el servicio por terminado; el dominio sigue siendo tuyo.

9. Responsabilidades

• Tú eres responsable de tener derecho a usar los textos, fotos y logos que nos das, y de lo que publiques o nos pidas publicar.
• Nosotros hacemos copias de seguridad y cuidamos tu web, pero ningún alojamiento funciona sin interrupciones. Si hay una caída, la arreglamos lo antes posible.
• No respondemos de daños indirectos ni de pérdidas de negocio. Nuestra responsabilidad máxima es el importe de las cuotas que nos hayas pagado en los últimos 12 meses.
• No garantizamos una posición concreta en Google: depende de factores que no controlamos.

10. Protección de datos

Tus datos de alta y facturación los tratamos según nuestra política de privacidad. Además, como alojamos tu web, tratamos por cuenta tuya los datos que dejan tus clientes en ella (por ejemplo, en los formularios). En eso actuamos como encargados del tratamiento: solo los usamos para darte el servicio y siguiendo tus instrucciones, los protegemos, guardamos confidencialidad, solo trabajamos con proveedores que ofrecen garantías (como el alojamiento) y, al terminar el servicio, te los devolvemos o los borramos, como prefieras.

11. Otras cosas

• Nos comunicamos por correo electrónico y WhatsApp.
• Si cambiamos estas condiciones, te avisamos con 30 días de antelación.
• Se rigen por la ley española. Para cualquier conflicto, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio de Fiproyecto.

Versión del 21 de octubre de 2026.